为扎实做好“六稳”工作,全面落实“六保”任务,进一步促进消费、惠及民生,12月10日,由拉萨市商务局主办的“冬日嗨购·惠暖拉萨”电商促销活动正式启动,活动将向拉萨市民发放750万元电商消费补贴券。
记者从拉萨市商务局了解到,此次补贴券第一批次发放、领取及使用有效时间为12月10日10:00至12月17日23:59,第二批次发放、领取及使用有效时间为12月20日10:00至12月27日23:59,第三批次发放、领取及使用有效时间为2021年12月30日10:00至2022年1月6日23:59,后续发放、领取及使用有效时间,将以补贴券发放平台公示为准。
据了解,在拉萨的个人消费者(包括外来人员)均可参与此次活动,每位参加者仅能使用一个京东账号参与此次活动,同一账户、同一身份证号、同一银行卡号、同一手机号码、同一设备号等与用户身份相关的信息,其中任意一项或者多项存在相同、相似或非真实有效等情况的,均被认定为同一用户,将按照营销活动规则中的同一用户处理,企业用户不能参与领券用券。
拉萨市商务局相关负责人介绍,此次活动补贴券发放平台为京东APP,消费者(自然人)可在手机应用商店下载京东APP参与该活动。消费者进入手机京东APP,注册登录并且定位拉萨后,进入首页第四季度的促销会场“冬日嗨购·惠暖拉萨”补贴券领取专栏点击领券,也可以直接在搜索栏输入“冬日嗨购·惠暖拉萨”直接跳转至领取界面领券(电脑端登录不可领券)。同时,消费者可进入手机京东APP,点击右下方“我的”,进入“我的钱包”,在“我的资产”中点击“优惠券”,即可查看已领取到的补贴券。
据悉,此次促销活动补贴券类型有满100元减20元券、满400元减80元券、满1000元减200元券、满2000元减400元券。拉萨市商务局提醒,此次促销活动的补贴券一旦领取不得退换、提现、转让、赠予和变卖。消费者领券后,可在符合条件的网店购买参与活动商品时使用,满足补贴券使用条件,在订单支付时可用补贴券抵价相应金额,并且补贴券可与平台其他促销券叠加使用。
活动中,每个消费者每轮最多可领取四张补贴券,每笔订单仅能使用1张补贴券。消费者使用补贴券时,收货地址必须为拉萨市辖区范围,如果补贴券未在有效期限内使用,到期将自动失效。活动中如果出现主办方和合作平台认定的违规行为(如虚假交易、作弊、刷单、恶意套现等),主办方将有权撤销违规者参与活动资格,记录诚信档案,并保留追究法律责任的权利。
此外,消费者在使用补贴券的订单首次发生整单退款或退货,若仍在补贴券有效期内,在退还用户实际支付金额的同时,补贴券将原路退回用户账户,若已过补贴券有效期,补贴券将失效无法使用。第二次使用同一补贴券的订单发生退款,将仅退还用户的实际支付金额,补贴券不再恢复、退还或补发。
“使用补贴券的订单发生部分退款或退货的,则仅退还用户订单金额扣除因使用补贴券而产生的相应比例优惠金额后的款项,补贴券不再恢复、退还或补发。”拉萨市商务局相关负责人介绍说。另外,关于实名问题、补贴券领用及京东支付券使用等相关问题,消费者可致电京东客服进行咨询,联系电话4000988506,服务时间为周一至周日9:00至21:00,消费者投诉热线为0891-12315。(西藏商报记者 邹承光)