衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情……翻开锡山区云林街道云龙社区“连心富民、联企强街”民生服务工单,居民提出的11大类问题被详细记录下来,并明确了限期整改的时间。截至目前,即知即改类已办结5个,正在整改和纳入整改计划的4个,需要上级部门协助解决的2个。简单的数字,真实地记录着云龙社区连心富民的“民生温度”。
“你看,现在这健身场地多漂亮!”
阙队长是云龙社区门球队的队长,这些天,一想到秋季门球赛时,队员们能在红绿相配的场地上竞技、在崭新的覆膜遮阳篷下加油、在舒适的休息椅上充电,他的心情显得很好。
云龙门球队是云林街道首批门球队之一,多次在市区两级比赛中取得佳绩。近年来,随着门球比赛要求的提高,泥土地的训练场已满足不了队员们的训练需求。5月份,阙队长把“泥土地换成塑胶场”的建议提了出来。没想到,从提出问题到解决问题,仅用了2个月不到的时间。让他意外的是,不仅门球场场地从煤屑地面升级成为人造草坪,云林苑新北区健身场地改造事宜也被纳入了6月份社区的重点整改项目,现正在升级施工中。此外,社区还帮他和爱心企业恩欧凯(无锡)防振橡胶有限公司进行对接沟通,合力共建社区门球事业。
“天然气管道通到家里了!”
前段时间,云龙社区党总支书记老陈接到一个电话。电话中说,天然气管道的招投标手续已完成,华润燃气预计7月初进驻小区施工。
云林苑自建房小区是锡山区最早一批的安置房小区,由于种种原因,一直未通上天然气管道。“怎样让天然气管道进家门?”成了老陈与村民讨论得最多的话题。为了解决好这个“老大难”,老陈和工作人员多次往返于相关部门。经过反复沟通、现场勘察、入户问询等,在摸清群众需求和调研勘测的基础上,6月21日,天然气管道改造施工启动。今后,随着天然气管道的接通,不仅能减轻液化气使用安全隐患,也能降低居民生活成本。
“居家养老服务要来了!”
一个电话,十分钟上门,提供助浴、送餐、陪聊等服务。家住新北区的老邓一直期盼的“居家养老梦”要实现了。
作为一个老龄化问题突出的安置房小区,云龙社区60周岁以上老年人占到总人口数的三分之一以上。社区工作人员带着“居家养老最关心什么?”的问题走进居民家中,详细地询问他们对居家养老的看法和意见。经过仔细的梳理,发现老年人普遍存在家政、慢性病防治、陪聊解闷等需求。通过反复沟通、走访观摩、讨论研究,社区决定在7月中旬对老年活动室进行改造,并引入第三方社会组织,由“96158市级便民服务平台”承接社区居家养老服务职能,为老年人提供“多元菜单式”服务,将“为老便民服务之路”通到老年人家门口。(沈蕾)