全员上线全业务上线头部券商数字化战略显效
“公司的数字化转型正在加速推进,我现在每周都得参加好几个与信息化相关的会议。”一位券商人士向上证报表示。疫情防控期间,一些大券商明显感受到了数字化的威力,不论是股票交易量的市场份额、APP的日均活跃数,还是新增开户数据等,均有明显增长。
数字化已成趋势
“对数字化建设,我们公司董事长、总经理都很重视。”中信建投相关人士表示。据了解,中信建投各业务部门目前都设立了信息技术专员,负责与信息技术部对接。以此提高内部需求的质量,同时推动项目落地实施。信息技术部也成立多个跨部门的项目团队,整合资源,开发技术中台,从技术上推动数字化。
中信建投针对各个业务线的不同情况,分别设立了个性化的数字化解决方案。除经纪业务线外,投行线、机构业务线、内部运营线等也在陆续推动转型。
国泰君安近期则强调发挥金融科技与线上平台的服务优势,以全业务上线、全员上线、全管理上线的完备线上服务模式应对疫情对现场服务造成的暂时影响。
银河证券目前也正加速推进“智能银河”建设。公司董事长陈共炎日前向上证报表示,疫情使银河证券进一步认识到“智能银河”建设的重要性和必要性。在落实非现场化服务过程中,广大投资者将会提升对非现场服务方式的接受度,从而催生更多深层次需求。据悉,“智能银河”的定位,是建设与公司战略目标相适应的金融科技体系,使金融科技成为公司提升创新服务和竞争力的一项重要手段。
头部券商优势显现
中信建投相关人士告诉上证报,2月份,公司的A股市场交易份额较2019年年均水平有所上升。根据易观千帆公布的2020年2月数据,中信建投“蜻蜓点金”APP日均活跃数和月活数均呈大幅增长。该APP日均活跃数从2019年全年的行业第七上升到第三。2月以来,公司线上客户开户数较去年全年的日均值提升了275%。
“我们会重点选取一两个业务线实现数字化,在公司内部产生示范效应,以启发其他部门。”有券商人士近期表示,将进一步从业务的全周期进行再改造,提高业务处理效率、降低操作风险、降低业务总成本。
就全行业看,头部券商在数字化方面已充分显露了优势。据统计,春节后国泰君安君弘APP日活提升近70%,线上开户提升近160%,人均使用时长居行业第一,君弘在线日均服务量提升超100%。此外,节后君弘视频直播收看人次较平日提升40%,观众互动量较平日提升175%。易观千帆的统计显示,数字化布局水平在业内领先的券商还有顶尖财经、华泰证券、平安证券等,它们2月份的APP日均活跃数均环比大幅上升,升幅位于行业前列。