之前老牛给大家讲过《外贸、阿里巴巴、天猫都不行?实体店却连开198家!》,说的是一个做包的企业,定位为景区店招商加盟后,加盟店火爆的事儿。今天要讲的却是曾经在百安居、红心美凯龙等大型卖场开店的;选择关了店,一门心思做网络营销,最后斩获千万订单。开店or关店?一起分析看看你的企业和实体店之间是不是“缘尽于此”了。
“打工”百安居,只能关掉实体店!
深圳诗美居成立于1998年,是专业的门窗生产厂家,自主研发:铝合金门窗,阳光房、推拉门等产品,年产值约5000万,员工60多人。因为网络营销业绩出彩,获得“牛商网年度标杆客户称号”。
2014年之前,深圳诗美居的产品主要通过百安居、红星美凯龙等大卖场开店销售。2002年,诗美居为了进驻百安居,不仅缴纳了入场费、管理费,还要给百安居42%的提成。虽然能赚到一点钱,但大部分利润给卖场拿去了,诗美居俨然为卖场“打工”。
电商的兴起改变了客户的消费习惯,百安居的客流减少销售萎缩,各种费用却没有减少,诗美居总经理张社平非常苦恼。张总一度萌生退意,“生意没法做早点退休算了”。
参加完单仁资讯的网络营销课程,张总又看到了些许希望。他算了一下,如果直接在网上销售产品成本可以降低至少50%,即使让利客户30%,利润还能增加20%,这是一种双赢的模式。
营销型网站定位准,4个月网上接单600多万
“理想很丰满,现实很骨感”,张总是网络营销“小白”,虽然对网络营销有了系统的认识和感悟。但落地起来还是摸不着头脑:“主盈利模式选什么好?”“通过什么平台销售呢?”
“你们除了销售门窗产品,能不能做工程?”牛商网钱淼老师、刘俊程总监上门服务时问张总。“我们可以做阳光房工程等。”张总回答到。“建议营销型网站以门窗工程定制为主要盈利模式,不仅展示产品,也接工程订单,扩大业务来源,提高订单金额……”张总觉得建议非常好,于是拍板做1个门窗工程定制的营销型网站。
2014年底,深圳诗美居营销型网站上线(www.smj1999.com)。张总看完非常感慨:“以前我们也做过网站,但没有营销力、没有效果,仅仅是赶潮流,简直就是僵尸网站,做了牛商网的网站,才发现1个天1个地!”
诗美居营销型网站首页首屏
张总对网络营销寄予厚望,为了早日网上接单,他组建了8个人的网络营销团队。为了帮助诗美居网销团队尽快掌握网络营销,牛商网的提供了免费的理论及实操辅导。诗美居网站付费推广第8天就接到询盘,上门测量后出方案,第15天成交第一笔10万的订单。“第一次通过网上接到10万的工程订单,整个团队都很兴奋,我的信心也增强了。”张总回忆道。
诗美居张总(右二)与袁总(右一)、颜丹柯老师(左二)、刘俊程总监合影
2015年1-5月,诗美居网上接单600多万,月均接单120多万。诗美居营销型网站每天都有5-6个询盘,通过上门测量出方案,平均每三天成交1个订单,订单金额少则8-10万,多则40多万。2015年5月,张总上门致谢。
团队削减至1人,代运营业绩更上一层楼!
网络营销初战告捷,张总高兴的同时又觉得遇到瓶颈:管理效率、投入产出较低,订单金额上不去。张总专门请教牛商网颜丹轲老师、刘俊程总监,听完解决方案后张总非常高兴。“专业的事应该由专业的人来做”,得知牛商网有网站代运营服务,效果都很好,张总决定请牛商网代运营网站。2015年9月,牛商网启动诗美居代运营项目。
诗美居超级营销型网站(http://www.georgia-gd.com/)首页首屏
9月底,张总咨询颜丹轲老师:“国庆期间是否继续投百度付费广告?”“你的客户国庆期间会搜索吗?如果有客户搜索就一定要投,并且要安排员工接待询盘。”颜丹轲老师。张总仔细一琢磨,发现客户国庆期间搜索量会比平时更多,于是继续投放付费广告,国庆期间成交了3个客户,订单金额近百万。“牛商网果然比我们更专业。”张总感叹到
2015年11月初,中铁十五局负责广深港福田站高铁站项目,需要找铝合金隔断工程商。通过网络搜索“铝合金隔断”,看到了诗美居的网站,不久实地考察。因为网站给中铁十五局留下很好的印象,加上综合实力比对手强,诗美居最终成功拿下订单。“广深港高铁站,是亚洲最大也是世界第二的地铁站,接到这样的订单,完全超出我们的预期,放以前找他们门都进不去啊。通过网络营销接单就简单轻松多了!”张总感慨。
代运营期间,诗美居营销型网站日均有效询盘10-15个,比诗美居自运营高出一倍,每天上门测量3-4家,成交率30%,每个月订单金额200多万,业绩和利润增长了1倍多。
2016年诗美居和牛商网续签了代运营合同,并把自有网销团队由8个人削减到1个。 “今年开春网销效果特别好,每天1-2个签单,3月份签了10几个20万的单,还有几个40多万的大单,而实体店没有什么业绩,我已经把十几家实体店关了。把别人都说生意很难做,我们在招兵买马扩大生产……”张总分享到。
成功转型互联网后,诗美居告别了为建材卖场“打工”的日子,超过90%的业绩来自网上,订单不断利润增加,并招兵买马。所以说一个传统企业要不要开实体店,并不是一拍脑门的事情;而是需要通过专业的深度调研之后,选择最合适的定位和盈利模式。