布局“范围经济”,金恪“幸福通”催生电商新风口!
顶尖财经网2020-6-18 17:03:06讯:
又过618,年中电商大促战火再次点燃并持续高涨。与往年不同的是,人们仍旧处于疫情防控的高度紧张状态中,选择接触较少的线上购物同样成为抗疫防疫的重要手段。特别是为了避免流动性、增强体验性,社区社群成为了满足居民综合消费的综合载体,成为了承载社区公共生活的重要平台。
而伴随着疫情防控常态化对消费习惯的改变,以社区、社群为核心的多元化消费需求正在成为主流。“范围经济”成为电商发展新的关键驱动要素,社群电商日益成长为电商发展的新趋势、新方向。
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在本次618大促季中,一款名为“幸福通”的定制化会员制社群电商APP正式上线并迅速蹿红。尽管并未给冲忙枪林弹雨、一片红海的电商江湖掀起浩大波澜,但其独有的商业模式却引发更多关注与思考。
专家指出,相对淘宝、京东等巨型电商平台,金恪集团“幸福通”这类“小而美”的电商平台通过满足独特社群的定制化产品和服务需求,精准聚焦“范围经济”,或将催生出新一波电商风口。
在这场电商大混战中,“幸福通”能够在淘宝、京东等老牌电商的重重包围之下,取得不凡成绩,足以证明“范围经济”已经成为了社群电商新风口,而“幸福通”稳稳地站在了风口上。
幸福通 :“一个消费金矿的入口”
纵观国内电商发展历程,从早期以C2C为主的模式到B2C电商的应运而生;从淘宝一统天下到综合性的天猫、京东、唯品会,再到垂直领域的当当、红孩子等纷纷登场;垂直电商供应链和流量不敌综合性巨头,淘宝、天猫进入全盛时期。
此后,业界普遍认为中国的电子商务市场已渐趋饱和。然而,随着“半路杀出个拼多多”,以及直播带货的方兴未艾,下沉市场的炮声已使电商大战开启了下半场。头部综合电商加入到社交拼购、大额度补贴、无门槛红包的营销大战中。
因此有专家指出,面对市场结构的转变、下沉市场的崛起,物美价廉已不再是电商的主要优势。消费者画像从简单的消费习惯标签逐渐地发展至情感标签与社会关系标签的融合,社区社群经济这一精分社区市场的电商时代徐徐开启。
调查显示,电商平台正在重新进行自我定位――根据社群的定制化需求,深度协同平台上的网商与平台背后的产业生态,从而使消费者获得美好的全新产品服务体验。而金恪“幸福通”作为后来居上者,凭借其实体产业链优势,让消费者在购物的同时提升幸福感,并不断挖掘消费者在健康管理、在线教育、金融服务等多重商机。
谈到“幸福通”的产生,金恪集团董事长王建峰表示,这是企业发展的“水到渠成”。金恪是一家大型实体产业投资集团,围绕“医、食、住、行、养、娱”六大领域,经过多年的发展,拥有了文旅康养、农业食品、产业地产、智慧科技、大消费+贸易等多个实体产业领域,并为人们提供全周期幸福生活的产品及服务。而“幸福通”作为金恪全产业及产品的消费入口,以产地直供、品类齐全、线上线下结合等优势给消费者带来最直接的体验与服务。
产业+平台+供应链+生态 聚焦社群服务
在金恪集团董事长王建峰看来,“幸福通”基于社群电商的定位,将逐渐发展成一站式会员制商业复合平台,通过线上会员商城与线下生活方式体验店的结合,为会员个人及家庭提供个性化、定制化、系统化的全面解决方案。
王建峰表示,正在构建的这一商业复合平台,以“守护幸福家庭、成就幸福社居、推动幸福商业”为价值观和目标,由前端的幸福通营销体系与后端金恪实体产业供应链及生态组成,形成“线上+线下”、“产业+平台+供应链+生态”的模式,聚焦社群服务。
在线上,幸福通为用户提供消费服务场景平台――会员商城,以所得的海量数据来构建其会员体系,并进行分层,以便根据不同需求提供有针对性的全方位消费服务。
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在线下,幸福通正着手在社区打造生活方式体验店,以管家式服务社区家庭,并通过线上幸福商城数据及原有大量客户储备,精准覆盖每个社区会员家庭。
而幸福通营销体系背后的强大支撑,则是金恪集团构建的农业食品、医养文旅、产业地产、大消费+贸易等实体产业集群。
以农产品为例,正因为金恪构建了从种植、加工、生产到品牌打造、渠道销售的农业全产业链体系,才使幸福通打通了从田间地头到消费者餐桌的“最后一公里”,严把每一关口,杜绝中间差价。
由此,“产业+平台+供应链+生态”的模式成为“幸福通”的核心竞争优势,平台作为营销体系,既可成为全产业产品的消费出口,也可以反过来倒逼产业上游的发展,为实体产业赋能。
家庭定制 差异化重构C端消费场景
作为一家以“幸福生态践行者”为定位的企业,在过往沉淀了大量会员客户基础上,金恪集团看准了社群和定制化、会员制的蓝海,以消费升级为契机,成立“幸福通”会员制大消费平台,其目的在于用差异化重构C端消费场景。
“幸福通”的差异化即在于会员制、定制化、社群化服务。这一服务不仅限于电商购物,还包括以家庭为基础的医养大健康、金融服务等多种服务,从而为每个家庭提供定制化解决方案,提升国民健康与幸福生活指数。
其中,金恪将医养大健康作为其实体产业的抓手,在长三角地区拥有庞大的“活力老人”消费群体,成为电商社群化、差异化竞争中的中流砥柱。
“幸福通更像一张通行证,平台、会员制提供的是入口,一旦用户进入幸福通体系,就可同时享受大健康、金融、教育、旅游、文娱等多元化品种服务。”金恪幸福通总裁张东来表示。
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据张东来介绍,幸福通营销体系深度整合了金恪集团旗下的金恪一品、尊恪荟、精房通、新商帮、在线娱乐等营销平台,并通过集团旗下金恪农业、金恪食品、国乾优品、国民大健康、精逸商旅、星尘酒店、星亿东方、食恪生鲜等业务端的服务及产品,提供家居、房产、酒店、娱乐、教育、食品、出行、康养、培训、度假等场景服务。
在他看来,相对于其他电商或营销模式,金恪幸福通以家庭定制化解决方案为核心的社区电商“抓住了自己的场景,打出了自己的风格。”
价值投资3.0下的幸福商业样本
阿里研究院网商发展研究报告指出,21世纪以来,互联网作为新商业基础设施已经日益成熟。正如“规模经济”是工业经济时代的标签,互联网带来的“范围经济”成为了信息经济时代的标签。因此,“范围经济”下的电子商务平台发展趋势是小而美,以及日益社群化。这样的电商平台将给个人以更大的商业自由度和空间,使人性美被进一步释放,从而激发幸福感和人文关怀。
过去多年,金恪独创的中国产业投资3.0模式,以价值互换、价值认同、价值提升、价值增值为核心为整个生态链赋,使得产业发展迅速,而这一模式将继续在幸福通上发扬光大。
未来,“幸福通”将在线上甄选合作企业进驻幸福通商城,形成幸福通企业生态联盟。在线下通过城市事业合伙人机制,辅以标准高效的运管体系,构建幸福通旗舰店、幸福通怡家和幸福通驿站的三级加盟服务体系。并且创立“幸福金火种计划”,在北京、上海、深圳为运营管理中心在全国招募200家线下生活方式体验店城市合伙人。
据悉,“幸福通”目前已与中国知名产业孵化平台国民投合作成立了“中国新商业服务联盟”与“金蟾计划”,并已经服务100家优秀企业,且形成股东联合体,真正搭建了一个以股东、投资者、合伙人三方共赢的一个幸福商业样本。
因此,此次幸福通营销平台的正式上线,不仅为会员个人及家庭提供个性化、定制化、系统化的产品及服务全面解决方案,构建一站式幸福生态体系,更解决了消费者和产品之间的信任关系,让产品流通更顺畅,价值分配更合理,从而打通社区幸福生活圈的最后一公里。
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