Eric 中国网友激辩丰田道歉 章男自比“麻婆豆腐”难服众
中国网友激辩丰田道歉 章男自比“麻婆豆腐”难服众 更新时间：2010-3-3 0:20:44 丰田公司总裁丰田章男1日傍晚在北京召开记者会，向中国消费掬躬道歉。这是中国消费者第一次看到日本大企业的领袖因为做错事向他们鞠躬。与丰田章男此前被美国会要求去作证不同，此次北京之行是他主动安排的，自愿举行记者会与迫出席听证会当然不是一个滋味。中国记者虽然也送上连珠炮似的发问，但丰田章男没有像在美国国会那被骂得拾不起头来。中国人的态度总体上是就事论事的，也是克制的，并没有借机向“日本制造”发泄情绪。 当天环球网的调查显示，大约45%的投票者表示丰田老总的道歉“能够接受” ，但只有18%表示“通过记者会增加了对丰田的好感”。中日这两个民族之间有很多积怨和偏见，两国现在相互较劲的领域正逐渐从政治和历史转向经济，中国的主动比在增强，但在产品质量领域，日本批评中国远多于中国批评日本。中国舆论现在并无心与日本开展产品质量的大批判竞争，但大家很在意日本公司在处理质量问题时不歧视中国。“中国已是丰田等日本公司潜在的最大市场，这样的市场有权要求得到平等待遇。”中国学者周世俭对《环球时报》说。 产品质量近年来很突然地成为中日之间的新冲突。但日本总体上处于攻势。在中国GDP总量迅速赶上日本的时候，产品质量是日本在中国经济面前最有尊严的阵地。2008年中国“毒饺子”事件几乎导致日本社会对中国的不信任。但日本产品的质量问题在中国从未被政治化。这部分是因为日本产品的质量总体上确实优于中国。中国舆论这次显然没打算利用丰田事件对日本制造报“一箭之仇” 。 会上有中国记者问，是否“丰田在海外的产品质量不如日本本土产品质量好”――这样的怀疑在中国一直存在，中国人往往把这看成是受到歧视。丰田章男当时有一些尴尬，他说：“举个例子，像一道菜的口味一样，同样是麻婆豆腐这样一道菜，在美国、中国及不同的国家都会有不同之处，对于汽车这种细微的调整清况是存在的，但我们在全世界任何地方都会用同样品质制造汽车，这点请您放心。” 丰田老总的表现，在中国民众中引起不同反响，有网友表示，对勇于道歉的商人，应给予原谅!但也有网友表示，中国在处理类似问题时永远是跟着美国等西方国家屁股后面走，如果美国不整丰田，丰田在中国永远是皇帝老儿，东芝笔记本事件，微软产品漏洞、谷歌事件等等都是在欧洲受到重罚后才在中国轻描淡写地嚷嚷，让它们轻松过关。 清华大学中美关系研究中心高级研究员周世俭1日对《环球时报》记者重复了中国人的质疑，即日本总是把自己一流的东西销往美欧，二流产品销往中东，三流的进入中国和东盟的市场。“这是日本不够远见的地方”，周世俭说，“早在上世纪80年代的时候，邓小平就对竹下登说过要日本汽车进人中国，但当时日本担心自己的技术被学走，结果日本汽车进人中国市场的时间要比德法美晚，其实这对日本来说是一个教训。丰田如果再不把‘好东西’拿到中国，那么它将会失去在中国的下一次机会。” 作者： 谢德良 陈一 胡茄 段聪聪 王跃西 康娟
