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上海12378投诉流程人在外地家里座机带区号怎么缴费上海12378投诉流程保险消费者拨打12378进行投诉;
2.
投诉处理工作管理部门接收登记,将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,进行初步审查;
3.
收到来电信息之日起的15日之内,告知投诉人是否受理;
4.
将审核的结果反馈给投诉人,不在保监会职责范围
人在外地家里座机带区号怎么缴费座机拨打外地号码，国内长途需先拨0再拨区号再拨电话号码，例如：北京0-10-8654321。用固定电话拨打外地号码有国内，国际，境外之分，以下说明这3个情况：
1、在中国大陆用固定电话拨打国内长途电话时，要加拨长途冠码0，然后再加地区区号，再拨打电话号码。
例如，自上海拨长途电话至北京时，要先后拨长途冠码0、北京区号10、电话号码。
2、在中国大陆地区，欲拨打国际长途电话（包括香港及澳门），需加国际冠码“00”，后加国际区码、途区码及用户电话号码，才可接通。
3、自境外（包括香港、澳门）打电话至中国大陆时，不须拨长途冠码0。
例如，欲自美国不靠总机直拨国际电话至中国北京时，要拨当地国际冠码011、中国国际区号86、北京区号10、电话号码。
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