Kate 中国财会职业社会认同度低的表现与原因详述（下）
七、财会职业认同度低的自身原因之七
对八个客户认识不清，导致会计无用
财会人员的8个客户，就是财会产品的用户。
它是衡量财会人员服务对象、提供产品的数量与质量指标。也是会计供应、销售、售后服务三个阶段的考核指标。
①单位“一把手”；
②单位的副职与部门负责人；
③本单位职工；
④上级主管部门的领导；
⑤财政、审计、国有资产监管、税务、市场监管、社保等政府部门；
⑥银行与证券部门；
⑦企业合作者，特别是通过招投标形式的合作者
⑧企业投资人，特别是追加投资者。
八个客户的服务次序，就是客户清单的顺序。
首先，服务不能有遗漏。
8个客人，我们只倒了两杯茶水，其他六个客人肯定不满。
其次，服务顺序不能颠倒。
很多财会人员，没有把单位“一把手”、单位副职和中层、单位员工三个特别重要的客户纳入自己的服务范围，导致在企业单位没有用处。
第三，八个客户的要求不同，关注点不同。用财政局、国资委等外部客户需要的会计报表，一定无法满足单位“一把手”等内部客户的要求，他们需要内部管理报表。
八、财会职业认同度低的自身原因之八
没有完成好10方利益平衡任务，导致会计是“坏人”。
财会人员是国家、地方、行业、单位、股东、债权人6个资金所有人利益的维护者；
是单位“一把手”、单位副职、单位内部各部门3个资金使用者利益的维护者；
是业务合作者利益的维护者。
财会人员每天都要同时面对10个不同的利益索求者。
要把一个资金蛋糕，分给10个都有权利得到其中一份的人。而且每个利益主体诉求不同，欲望大小不同。
面对有限的利益与无限的需求之矛盾，财会人员永远无法满足各方需求。
中国是人情社会，以情理法为序分配利益。
财会工作有很强的法制性与政策性要求。
情与法、利与义的冲突，时刻困扰着财会人员。
九、财会职业认同度低的自身原因之九
对会计作用认识不到位，导致会计是服务员。
会计职能之一是过程控制。
会计能控制经济活动全过程。
会计能控制经济活动投入、生产和使用、产出三个过程，属于全过程控制。
每个过程又可以细分为对品种、数量、质量、价格四要素控制。
品种是否正确，是否挂羊头卖狗肉，可以在会计账簿以及原始凭证上查对。
数量是否达到要求，是否短斤少两，可以在会计账簿以及原始凭证上查对。
质量是否达到了标准，是否以次充好，可以在会计账簿以及原始凭证上查对。
价格是否合理，是否存在价格欺诈，可以用会计凭证上的价格对照产品市场价查对。
财务会计能总结经济活动规律，形成观念、措施、制度、法律。有五层含义：
第一层，对个别问题，形成新认识和具体解决措施；
第二层，对某些带有共性的问题，形成新认识和整套解决办法。比如借款管理制度，车辆管理制度，会议费、活动费管理办法等；
第三层，对整个企业单位存在的普遍问题，形成新认识和系统解决办法，制定能改变体制机制、改善企业单位风气和文化的制度办法。比如，奖勤罚懒激励制度，鼓励创新创造制度、鼓励提出合理化建议奖励制度。
第四层，对整个地区与行业的普遍问题，形成新认识和适合地区与行业的解决办法。比如鼓励人员分流、减轻企业负担的停薪留职制度、内部退养制度、下岗再就业制度、企业兼并重组办法等。
第五层，对整个国家存在的普遍问题，形成的新认识和解决办法。比如，“三去一降一补”、供给侧结构性改革、淘汰落后产能、关闭污染严重企业、清理僵尸企业、扶持小微企业、应对疫情冲击的减税免税降费措施等。
国家、地区很多经济政策出台，都有我们财会人员的功劳，是财务会计报表的功劳。
财务会计是效率和效益的创造者，是公平正义的维护者。
财务会计的三个必要性
财务与会计，对手工业和农业的分散生产，很有必要，财会能控制效率提高效益；对资本主义生产，大有必要，能大大提高管理效率和经济效益；对公有生产，最有必要。不仅能提高效率效益，还能维护公平正义。
记账算账报账的目的，是为了表明，领导是公道正派的，是可以信赖和依靠的。他没有多吃多占，没有把家里的开支，拿到集体的大账来报销。领导的亲信、关系户，都是如此。单位是公平公正的。谁出了多少工，应该挣多少钱，大家都可以查询质问对证。
如果不算账，大家就不知道挣到手的钱对不对，钱分得合适不合适，就是一笔糊涂账。就可能相互猜忌，认为他人剥削了自己。就会有意见，会闹矛盾，就没有心思好好干活。
说明，财务会计的重要程度，与生产力水平成正比，与所有制性质之私有化程度成反比。
证明：财务会计是社会文明进步的产物，是集体主义的产物，是公平正义的依据，是维护公平正义的手段，是创造效率和效益的工具，是推动社会发展的基础武器。
作者简介：
史罕明，1988年毕业于西安公路学院（现长安大学）经济系交通运输财会专业。历任西安公路研究所财务室主任，西安绕城高速公路生态林带建设管理局计财处长，陕西省交通建设集团公司财务部长。现任陕西省公路局党委委员、总会计师，正高级会计师。兼任中国交通会计学会常务理事，陕西交通会计学会会长，陕西省正高级会计师评审专家，陕西省交通运输厅科技项目评审财务专家，长安大学经管学院外聘硕士生导师。
提出
“政府还贷高速公路不应计提折旧”
，被陕西省人民政府以省长专题会议纪要形式，印发全省执行；
提出
“收费公路应当计提负折旧”
，得到了业内专家的高度认同；
提出
“
政府还贷高速公路不应计算盈亏而应计算收支差
”
，被交通运输部在收费公路统计公告中应用；
制定并在交通集团实施的资金筹措“两多三公”、贷款提取“签报审批”、资金拨付“会审会签”、资金监管“三管齐下”、资金使用“专项检查”、账户管理“不定期抽查”、违反制度“减缓拨资金”等八个措施，得到了时任陕西省委第六巡视组的高度赞赏。
出版财会专著
《公路交通财务会计问题研究》
，财会文化专著
《换个角度看会计》
。
为陕西省作家协会会员，出版散文集《巴人雅趣》《幸福在哪里》。
说明:本系列作品为史罕明原创，文责由作者自负。转载请注明出处。
